Note legali e privacy

Responsabilità per i contenuti

Realizziamo i contenuti di questo sito web con la massima cura. Non possiamo tuttavia garantire che siano in ogni momento completi, corretti e aggiornati. Le informazioni su prezzi, specifiche, tempi di consegna e permessi hanno carattere generale e non vincolante; sono vincolanti soltanto le indicazioni contenute nella tua offerta personalizzata.

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Il nostro sito web contiene link a siti esterni sui cui contenuti non abbiamo alcun controllo. Dei contenuti delle pagine collegate è sempre responsabile il rispettivo fornitore o gestore. Qualora venissimo a conoscenza di violazioni di legge, rimuoveremo senza indugio il link interessato.

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Testi, immagini, rendering, planimetrie e grafiche presenti su questo sito web sono protetti dal diritto d’autore. Qualsiasi utilizzo al di fuori dei limiti previsti dalla normativa sul diritto d’autore richiede il nostro previo consenso scritto.

Crediti

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1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali su questo sito web, ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’UE (GDPR), è:

Per qualsiasi domanda sulla protezione dei dati puoi contattarci in ogni momento all’indirizzo office@danubemodular.com.

2. Richieste di contatto, di preventivo e dal configuratore

Quando ci invii un messaggio tramite uno dei nostri moduli — il modulo di contatto, la richiesta di preventivo o il configuratore — trattiamo le informazioni che inserisci. A seconda del modulo, queste comprendono di norma:

• il tuo nome e il tuo indirizzo e-mail,
• il tuo numero di telefono, se lo fornisci,
• il Paese o la località del tuo progetto,
• il tuo messaggio,
• il modello, la planimetria, la facciata e le dotazioni che hai selezionato,
• la lingua e la pagina da cui è stato inviato il modulo.

Utilizziamo questi dati esclusivamente per rispondere alla tua richiesta, per preparare una proposta e — qualora tu decida di lavorare con noi — per svolgere le conseguenti attività precontrattuali e contrattuali. I campi contrassegnati come obbligatori sono necessari per rispondere alla tua richiesta; tutte le altre informazioni sono facoltative.

Se ci contatti direttamente via e-mail, telefono o WhatsApp, lo stesso vale per i dati che condividi con noi. Se utilizzi WhatsApp, si applica inoltre l’informativa sulla privacy del relativo fornitore.

3. Finalità e basi giuridiche

Trattiamo i tuoi dati personali solo nei casi in cui la legge lo consente:

• Risposta alle richieste e preparazione delle proposte: art. 6, par. 1, lett. b) GDPR — esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta ed esecuzione di un contratto.
• Risposta a domande generali non legate a un contratto: art. 6, par. 1, lett. f) GDPR — nostro legittimo interesse a rispondere ai messaggi che ci vengono indirizzati.
• Gestione di un sito web sicuro e stabile (file di log del server): art. 6, par. 1, lett. f) GDPR — nostro legittimo interesse alla sicurezza tecnica e all’affidabilità del sito web.
• Conservazione della corrispondenza commerciale ove prevista dalla legge: art. 6, par. 1, lett. c) GDPR — adempimento di obblighi legali.

4. Destinatari

Non vendiamo i tuoi dati e non li trasmettiamo a terzi per finalità pubblicitarie. Nell’ambito delle finalità sopra descritte, i tuoi dati possono essere ricevuti da:

• il nostro fornitore di hosting, che gestisce il server su cui sono in esecuzione questo sito web e lo script di elaborazione dei moduli;
• il nostro fornitore di posta elettronica, tramite il quale i moduli inviati vengono recapitati nella nostra casella e tramite il quale ti rispondiamo;
• i partner coinvolti nel trasporto, nell’installazione o nell’ormeggio, ove necessario per il tuo progetto — e solo dopo averne parlato con te.

I fornitori di servizi che trattano dati per nostro conto sono vincolati da accordi sul trattamento dei dati ai sensi dell’art. 28 GDPR.

5. Trasferimenti al di fuori dell’UE/SEE

Qualora i dati personali vengano trattati al di fuori dell’Unione europea o dello Spazio economico europeo — ad esempio perché la nostra azienda o uno dei nostri fornitori di servizi ha sede in tali Paesi — garantiamo un livello di protezione adeguato, ad esempio sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea o di clausole contrattuali tipo. Se ci chiedi una proposta, il trasferimento può basarsi anche sull’art. 49, par. 1, lett. b) GDPR, in quanto necessario per adottare le misure da te richieste.

6. Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati

Conserviamo la tua richiesta solo per il tempo necessario a rispondere e a gestire eventuali domande successive. Se dalla tua richiesta nasce un contratto, conserviamo i dati per tutta la durata richiesta dal rapporto contrattuale e nel rispetto degli obblighi di conservazione previsti dalla normativa civilistica e fiscale. I dati non più necessari vengono cancellati.

7. Nessun cookie, nessun tracciamento

Questo sito web non utilizza cookie e non integra strumenti di analisi, tracciamento o pubblicità. Non creiamo profili utente.

I link a servizi esterni — come Google Maps, WhatsApp o i social network — sono semplici link. Questi fornitori ricevono dati solo quando fai clic su uno di tali link e, da quel momento, si applicano le rispettive informative sulla privacy.

8. Dati memorizzati nel tuo browser

Per rendere il sito web più comodo, memorizziamo una piccola quantità di informazioni nella memoria locale del tuo browser (localStorage): la tua lingua preferita e le scelte che effettui nel configuratore, così da ritrovarle quando torni.

L’assistente del nostro sito funziona con risposte predefinite direttamente nel tuo browser. Conserva la conversazione in corso nella memoria di sessione del browser (sessionStorage) solo finché la scheda è aperta; le tue domande non vengono inviate né a noi né a terzi.

Queste informazioni restano sul tuo dispositivo. Non vengono inviate a noi e non vengono utilizzate per identificarti — a meno che tu non ci invii attivamente la tua configurazione o un messaggio tramite uno dei nostri moduli. Puoi cancellarle in qualsiasi momento dalle impostazioni del tuo browser.

9. File di log del server

A ogni accesso a una pagina, il server del nostro fornitore di hosting registra automaticamente alcune informazioni tecniche nei cosiddetti file di log:

• indirizzo IP,
• data e ora della richiesta,
• la pagina o il file richiesti,
• il sito web di provenienza (referrer),
• tipo e versione del browser e sistema operativo.

Questi dati sono necessari per fornire il sito web e per individuare e contrastare eventuali attacchi. Non vengono combinati con altre fonti di dati e vengono cancellati automaticamente dopo un breve periodo, salvo che siano necessari come prova di un incidente di sicurezza.

10. Sicurezza

Questo sito web utilizza la crittografia TLS — riconoscibile dalla dicitura “https://” nella barra degli indirizzi del browser — per proteggere i dati che ci invii.

11. I tuoi diritti

Ai sensi del GDPR, in relazione ai tuoi dati personali disponi dei seguenti diritti:

• diritto di accesso (art. 15 GDPR),
• diritto di rettifica (art. 16 GDPR),
• diritto alla cancellazione (art. 17 GDPR),
• diritto di limitazione del trattamento (art. 18 GDPR),
• diritto alla portabilità dei dati (art. 20 GDPR),
• diritto di opporti, per motivi connessi alla tua situazione particolare, al trattamento basato sull’art. 6, par. 1, lett. f) GDPR (art. 21 GDPR),
• diritto di revocare in qualsiasi momento il consenso prestato, con effetto per il futuro (art. 7, par. 3 GDPR).

Hai inoltre il diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo per la protezione dei dati (art. 77 GDPR), in particolare nello Stato membro dell’UE in cui risiedi abitualmente, lavori oppure in cui si è verificata la presunta violazione.

Per esercitare i tuoi diritti, contattaci semplicemente all’indirizzo office@danubemodular.com.

12. Modifiche alla presente informativa

Potremmo aggiornare la presente informativa sulla privacy in caso di modifiche al nostro sito web o ai requisiti di legge. La versione aggiornata è sempre disponibile su questa pagina.